安心＆安全
全額保証だから、はじめてでも安心。
あなたの足に合わなければ、全額お返しします。
この機会にぜひお試しください！
足腰のサポート
かかと周りの脂肪層を包み込み、足本来の衝撃吸収機能を最大化してくれます。
また足骨格の不要なねじれをサポートし、回内や足底筋膜靭帯の過度な伸張が抑えられます。
パフォーマンス力UP
かかとを正しい位置に補正し、足元から体のバランスを整えます。
体のバランスが整うことで力が入りやすくなり、運動時のパフォーマンス力向上が見込まれます。
ー ご利用の流れ ー
①SUPERfeetを購入して体験
SUPERfeetを思う存分ご使用ください！
②お問い合わせ
万が一ご満足いただけない場合は、以下の方法でお問い合わせください。*1
③商品の返送
当社がご案内する指定場所に商品を返送。
④返金
当社に返送された商品が確認でき次第、全額返金させていただきます。*2
*1 注文番号ならびに返品商品名および返品理由をお知らせください。
*2 返金方法はお支払い方法によって異なります。
ー ご利用条件 ー
以下の場合は全額返金サービス適応外となります。
▼
▫キャンペーン期間外での購入
▫サブスクリプションでの購入
▫当オンラインストア以外での購入
全額返金を適用するには、以下の条件がございます。
▼
▫保証期間中であること（発送から30日間以内）
▫返金対象商品であること（ActiveCushion）
▫両足と商品の箱があること
ー 対象商品 ー
よくある質問
①30日間返金保証とは？
➔SUPERfeetを使用してみて満足がいかなかった際に、返品・返金ができるサービスです。
②開封済み・使用済みの商品でも返品はできる？
➔開封済み・使用済み使用品でも返品・返金可能となります。
返品までの流れは「ご利用の流れ」にてご確認ください。
③返品の連絡方法は？
➔問い合わせフォームより、「注文番号・返品商品名・返品理由」を記載してご連絡ください。
④30日間返金保証が対象となる期間は？
➔商品発送完了メールが届いてから「30日間以内」となります。
⑤返送方法は？
➔お客様ご自身で返送手配をお願いしております。
配送業者への集荷依頼・営業所またはコンビニエンスストアへの持ち込み・宅配ロッカーなどのご都合の良い方法でご手配ください。
⑥返金時の手数料はかかりますか？
➔返金手数料は無料です。
⑦返品時の配送業者の指定は？
➔配送業者のご指定はありません。
⑧返送時の箱・袋を用意する必要はありますか？
➔商品お届け時の梱包箱で返送ください。
万が一梱包箱・袋を廃棄してしまった場合は、ご自身でご用意ください。
⑨返送時に送り状へ記載する内容はありますか？
➔「30日間返金保証商品」とご記載ください。
⑩商品返送締切日は？
➔返品対応が完了してから14日以内にご返送をお願いします。
⑪返金はいつ行われますか？
➔返品商品到着後、順次ご返金の準備をさせて頂きます。
なお詳細の確認をしたい場合は、ご使用のクレジット会社にお問い合わせください。
⑫返金をした時にSUPERfeet Familyの合計購入金額はどうなりますか？
➔返金をした金額分下がります。
また下がった際にGOLD Familyの基準を下回れば降格となります。
⑬注文番号の確認方法は？
➔注文後にお客様にお送りしているメールよりご確認ください。
⑭返金方法は？
➔原則現金での返金はしません。
⑮返品時の配送料は？
➔お客様負担となります。
⑯クーポンは使用できる？
➔クーポンの使用は可能となります。
ですがサブスクリプションでの購入時は、返金対象外となりますのでご了承ください。