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SUPERfeet Familyとは?

SUPERfeet Familyに入会することで
割引クーポンや送料無料など様々な特典がもらえるサービスです。

あなたもSUPERfeet Familyの一員となって、お得に購入しよう!

FAMILY STATUS

特典内容

SILVER Family

送料無料

料金に関係なくFamilyは無料となります。

※一部方法の選択ではプラス料金がかかる場合もあります。

1,000円クーポンをプレゼント

商品購入時に使えるクーポンをプレゼント。

特典内容

GOLD Family

送料無料

料金に関係なくFamilyは無料となります。

※一部方法の選択ではプラス料金がかかる場合もあります。

30%オフクーポンをプレゼント

商品購入時に使えるクーポンをプレゼント。

サプライズクーポンプレゼント

特別クーポンやサプライズイベントをGOLD Family限定でプレゼント

よくある質問

①SUPERfeet familyとは?

➔無料会員サービスです。
商品のご購入金額に応じて会員ランクがあり、それぞれお得な特典を獲得できます。

②退会はできるのか?

➔退会はできません。
本サービスは月額無料の為、月毎に何か請求が生じることもありません。

③グレードの降格はいつ?

➔更新期間までに¥10,000分を購入をしないとランクダウンします。
また登録から1年以内にランクアップをすると翌年は自動でGOLD Familyからスタートになります。

④サプライズクーポンとは?

➔その時に応じてプレゼントされる内容は異なります。

⑤クーポンの発行はいつ?

➔SILVER・GOLDそれぞれのランクになった際に、付与致します。
※サプライズプレゼントのみ、対象外です。

⑥配送料でかかるプラス料金とは?

➔梱包方法のオプション代¥300になります。
オプションでプラス¥300をお支払いすることで、段ボールでの梱包となります。
※無料の場合は袋での配送となります。

⑦自分の会員ランクを確認する方法は?

➔確認方法は2パターンあります。

⑧自分の合計購入金額はどこで分かる?

➔マイページから入って頂くと、ご自身の合計購入金額が確認できます。

⑨更新日はどこで分かる?

➔マイページから入って頂くと、ご自身の合計購入金額が確認できます。

⑩クーポンが使えるタイミングは?

➔クーポンを付与された次の購入時から使用が可能となります。
またクーポンの使用は1回のみです。

⑪サブスクでの購入時にクーポンは使用できるのか?

➔使用できません。

⑫クーポンの使用期限は?

➔付与されてから1年以内になります。

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